内部容积：0.03立方米
开门方式：上开门
加热方式：电阻丝5面加热（前、后、左、右及底部）
内部尺寸：30*30*35 （长*宽*高，单位厘米）
棚板尺寸：28*28，单位厘米
每层棚板数：1块
炉丝规格：直径3.5毫米
炉丝数量：1根
控温方式：30段全自动控温（可选装半自动，对应型号为EKA-003MH）

售后服务说明

1. 售后服务内容

(1) 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：非损耗部件免费保修1年，终生维修，仅收取成本费用。（具体各产品的损耗部件均列于产品详细介绍中，请留意查看）

(2) 电炉丝及耐火砖、棉等损耗部件免费保修半年，终生维护（仅收取成本费）。

(3) 终生免费陶艺培训（我方提供培训场地及耗材），不限次数及时间。

2. 售后服务方式

发生故障时，我方将通过电话、邮件等各种方式在1小时内及时响应。

免费热线：400-705-1088

联系电话：010-85986577/85740660/85740620，0798-8605356

24小时联系电话：13911061318

电子邮箱：contact@enqing.com, jianggang@enqing.com

注意：

1. 购买日以购货发票或收据日期为准（无购货发票以生产日期为准）。

2. 客户需在公司官方网站输入随货物登记的保修编号激活保修服务，否则本公司不承担售后服务义务。

3. 质量问题不包括用户个人对产品外观、颜色、功能等的主观异议。

4. 保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏（例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等）、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内；维修服务适当收取成本费用。

5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复（外观可能与原产品有异）。

6. 保修服务不包括外壳、说明书及包装。

7.使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书。

（注：保留对该产品售后服务条例的最终解释权）

所有影青牌陶艺设备的售前、售中及售后服务均遵循ECSS(影青客户服务体系，Enqing Customer Service System)，具体包括以下内容：

（1） 售前需求沟通及方案设计；

（2） 售中细节沟通及答疑；

（3） 售后安装培训及使用指导（陶瓷制作工艺指导及交流）；

影青陶艺培训教程及配套光盘

下图为培训中的客户